顧客の課題
あるスーパーマーケットでは、多い日は1日で6つイベントを実施しており、運営側はイベント疲れが顕著。また、コロナ禍において集客数のコントロールが課題であり、各種イベントの定量的な効果を把握する必要あった。
効果
あるキーワードを含むイベントは集客効果が低いと判明。また1日のイベント回数と客数は関係性が無いと判明した。
開発内容
数年分のイベントデータ及びPOSデータを解析。イベントが無いと仮定した場合の集客モデルを開発し、その差分から各イベントの集客効果を定量的測定。イベントのタイプはイベント名称をテキストマイニングすることによって分類。
費用/期間
300万円~ / 3ヶ月以上